Вопрос

При очистке ходовых частей и подвагонного оборудования от снега и льда проводник вагона должен использовать:

Ответ

сигнальный жилет, рукавицы, защитные очки

Вопрос

Какие условия допуска провожающих (встречающих) лиц в вагоны?

Ответ

в сопровождении пассажиров, которых они провожают (встречают), и при устном подтверждении пассажиров, что данные лица их провожают (встречают)

Вопрос

Влажная уборка в соответствии с графиком уборки вагона проводится проводником вагона:

Ответ

не реже двух раз в сутки, а также по мере необходимости

Вопрос

Какие напитки предоставляются без ограничений пассажирам вагонов повышенной комфортности классов обслуживания Люкс и СВ в рамках оказания услуги предоплаченного питания?

Ответ

чай черный/зеленый, кофе капсульный, какао, горячий шоколад

Вопрос

Укажите фразу, которую должен использовать проводник вагона, предоставляя «комплимент» пассажиру в вагонах повышенной комфортности типа «СВ» и вагонах с купе класса «Люкс»:

Ответ

Благодарю Вас за выбор услуг нашей Компании! Пожалуйста, угощайтесь!

Вопрос

Разрешена ли посадка в поезд пассажира гражданина Российской Федерации при предъявлении справки об утрате (утере) паспорта?

Ответ

нет, гражданин должен получить временное удостоверение личности

Вопрос

Уборка использованных постельных принадлежностей и белья осуществляется проводником вагона:

Ответ

после выхода пассажира на станции назначения

Вопрос

Проверка санитарного состояния и наличия гигиенических средств в туалетных кабинах производится проводником вагона:

Ответ

не реже 1 раза в час, а также по просьбе пассажиров

Вопрос

Для каких целей применяется лом при выполнении работ по очистке подвагонного оборудования и ходовых частей от снега и льда?

Ответ

для «расхаживания» тормозной рычажной передачи

Вопрос

Что должен сделать проводник вагона в пути следования в случае израсходования какого-либо товара для производства горячих напитков, предоставляемых без ограничений пассажирам вагонов повышенной комфортности классов обслуживания Люкс и СВ в рамках оказания услуги предоплаченного питания?

Ответ

незамедлительно получить дополнительный товар для производства горячих напитков в вагоне-ресторане у директора вагона-ресторана по требованию-накладной

Вопрос

Укажите требования к маникюру работника поездной бригады (женщины):

Ответ

ногти средней длины, допускается покрытие лаком пастельных оттенков без стразов, рисунков, дизайна или французский маникюр

Вопрос

Уборка туалетных кабин с обязательным мытьем полов и стен на высоту 1,5 м проводится проводником вагона:

Ответ

не реже 1 раза в 6 часов и по мере необходимости

Вопрос

Какой инвентарь должен применяется для очистки дефлекторов аккумуляторных батарей?

Ответ

деревянная лопатка или деревянный скребок

Вопрос

Укажите условия, при которых можно приступать к очистке подвагонного оборудования и ходовых частей?

Ответ

состав поезда должен быть закреплен, огражден, высоковольтное отопление отключено

Вопрос

Работы по очистке от снега и льда ходовых частей и подвагонного оборудования пассажирских вагонов проводятся:

Ответ

в пунктах формирования и оборота поездов, а также в пути следования на остановках продолжительностью 15 минут и более

Вопрос

Какое указание персональных данных допускается в билете при оформлении по загранпаспорту гражданина РФ?

Ответ

все перечисленные варианты

Вопрос

Какая должна быть температура воздуха в пассажирском вагоне локомотивной тяги в зимний и переходный период (при температуре наружного воздуха ниже 20ºС)?

Ответ

температура воздуха в вагоне 20 – 24ºС