Предрейсовый инструктаж ППВ, май 24

1

Вопрос

Что разрешается работнику поездной бригады при взаимодействии с пассажиром?

Ответ

проявлять доброжелательность, готовность оказать помощь пассажирам

2

Вопрос

Допускается ли внесение изменений в сведения о поле пассажира, указанные в проездном документе (билете)?

Ответ

Только при проезде пассажира в купе без гендерного признака или с признаком «смешанное»

3

Вопрос

Разрешается ли эксплуатация климатической установки на стоянках или при движении поезда с малой скоростью (до 30–35 км/ч)?

Ответ

Разрешается при значении напряжения аккумуляторной батареи более 100 В и отключенных электропотребителях вагона большой мощности

4

Вопрос

Доступ работникам следственно-оперативных групп МВД России и ФСБ России к системам видеонаблюдения и регистрации, а также копирование записей с технических средств обеспечения транспортной безопасности транспортных средств АО «ФПК», в пути следования пассажирского поезда осуществляется при предъявлении:

Ответ

Служебных удостоверений

5

Вопрос

В пути следования поезда к проводнику вагона обратился ребенок из состава ОГД с жалобой на поведение сверстников. Укажите правильные действия проводника:

Ответ

Обратиться к сопровождающему лицу для принятия мер по решению конфликта, возникшего между детьми

6

Вопрос

Где в купейных вагонах с трансформируемыми полками размещаются дорожные наборы, входящие в состав комплекса сервисных услуг?

Ответ

На верхних полках между одеялом и подушкой, чтобы дорожные наборы были видны пассажирам

7

Вопрос

Могут ли дети самостоятельно набирать кипяток из кипятильника?

Ответ

Не могут, дверцы кипятильника должны быть закрыты на ключ, если это позволяет конструкция вагона

8

Вопрос

Что обязан фиксировать начальник пассажирского поезда с использованием индивидуального видеорегистратора при перевозке домашних (комнатных) животных в качестве грузобагажа?

Ответ

Все перечисленное

9

Вопрос

Когда проводник пассажирского вагона уточняет у маломобильного пассажира, обращался ли он в Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» (при отсутствии информации о заявке в Центр содействия мобильности ОАО «РЖД», в том числе в МТСД СИОП)?

Ответ

Во время повторной проверки проездного документа (билета)