Вопрос

При обслуживании маломобильных пассажиров с ментальными нарушениями проводник вагона должен:

Ответы

руководствоваться рекомендациями по оказанию помощи со стороны сопровождающих

использовать доступный язык, выражаться точно и по делу

проявлять уважительное отношение и желание помочь

Вопрос

Допускается ли размещение контрольно-информационного стикера на верхней части горлышка бутилированных напитков?

Ответ

допускается

Вопрос

В случае выявления на посадке несовершеннолетнего пассажира в возрасте от 10 до 16 лет, не имеющего гражданства Российской Федерации, с билетом, оформленным с применением 50 % скидки (шифр льготы ДЕТ17), проезжающего без сопровождения законных представителей и отказывающегося доплатить до полной стоимости билета:

Ответ

отказать в проезде и передать сотрудникам полиции

Вопрос

При каких противоправных действиях в поезде вызываются сотрудники полиции?

Ответы

нарушение транспортной безопасности

распитие спиртных напитков

несанкционированная торговля

Вопрос

Когда разрешается проводникам пассажирских вагонов осуществлять высадку и посадку пассажиров на станции, на которой располагается пункт пропуска через Государственную границу Российской Федерации?

Ответ

после получения разрешения от начальника пассажирского поезда

Вопрос

Начальник поезда обеспечивает бесплатную выдачу питьевой бутилированной воды пассажирам вагона с неисправной УКВ в случае:

Ответ

невозможности перевода пассажиров на другие места, устранения неисправности УКВ и повышения температуры воздуха в салоне вагона с неисправной УКВ выше 26 С

Вопрос

Где носятся значки с Георгиевской лентой?

Ответ

носятся на правой полочке форменной одежды

Вопрос

Посадка и высадка пассажиров производится:

Ответ

только в пределах пассажирской платформы